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FELSINA Attrezzature Sportive S.r.l.
Via C. Pavese, 47 - 40141 BOLOGNA
Tel. 051 6260422 - Fax 051 6268245
P. IVA 02550411207

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PER AZIENDE, ENTI E PRIVATI

1. Il presente listino annulla e sostituisce tutti i precedenti
2. Nessuna responsabilità da parte nostra per eventuali errori di battitura del presente listino.
3. I prezzi possono subire delle variazioni, chiederne conferma prima di fare l'ordine.
4. L'ordine minimo è di Euro 100,00 + iva. Eventuali ordini inferiori dovranno essere preventivamente autorizzati;
5. I prezzi segnati sono riportati nella prima colonna ESCLUSO IVA, mentre nella successiva colonna sono COMPRENSIVI dell’IVA al 20%
6. I prezzi NON sono compresivi delle spese di spedizione che verranno indicate nella Vostra richiesta di preventivo.
7. I prezzi NON sono compresivi di eventuali SCONTI che verranno indicati nella Vostra richiesta di preventivo.
8. La garanzia sui prodotti è quella prevista dalla normativa vigente; 8) Il diritto di recesso è previsto come dalla normativa vigente;
9. Al momento della consegna, controllare l'integrità dei colli e nel dubbio firmare il documento di trasporto con l’aggiunta della scritta “Si ritira con riserva di controllo della merce”
10. Non si accettano resi se non espressamente da noi autorizzati.
11. La modalità di pagamento dovrà essere preventivamente concordata.

DOMANDE:

DIRITTO DI RECESSO Informazioni ai sensi del D.Lgs. 22/05/99 n°185

1. Si riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente.
2. Il termine utile per avvalersi di tale diritto é di 10 gg come previsto per legge; Entro tale data, il cliente è tenuto ad inviare comunicazione scritta e firmata con lettera raccomandata intestata a FELSINA ATTREZZATURE SPORTIVE srl – Via Rio Fabbiani, 4/11 – 40067 RASTIGNANO (BO) indicando il numero e la data del documento di spedizione; Nella lettera dovranno essere indicate le coordinate bancarie (nome della banca, nome dell'agenzia, codice ABI, codice CAB, numero di conto corrente) dove il cliente desidera ricevere l'accredito della somma sostenuta per l'acquisto della merce restituita. Tale lettera può anche essere inviata via fax al numero 051/6268245. In ogni caso consigliamo di preavvisarci telefonicamente al 051 / 6260422
3. Unitamente all'invio della lettera, il cliente è tenuto ad inviare a proprie spese, tramite corriere, la merce, disponendola in imballo adeguato in modo da garantirne l'integrità della merce durante il trasporto. In alternativa la Felsina Attrezzature Sportive potrà inviare il proprio corriere per il ritiro della merce a proprie spese ed il costo verrà detratto dall’eventuale rimborso al cliente;
4. La merce, come per la comunicazione scritta, deve essere inviata entro 10 giorni dal ricevimento della merce acquistata al medesimo indirizzo indicato sopra per la spedizione della lettera raccomandata.
5. Entro 20 giorni dal ricevimento della lettera raccomandata e della merce, Felsina Attrezzature Sportive srl, effettuerà il bonifico di accredito per l'esatto importo che il cliente ha versato per l'acquisto della merce ordinata sulle coordinate bancarie comunicateci dal cliente (detratte le eventuali spese del proprio corriere se utilizzato per il ritorno della merce);
6. L'unica spesa che il cliente deve sostenere quindi, per avvalersi del diritto di recesso, è la spesa di spedizione per l'invio della lettera raccomandata e le spese di trasporto del corriere per l'invio della merce presso la nostra sede.
7. Attenzione, i prodotti inviati al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.

PRIVACY

1. Ai fini della tutela e del trattamento dei dati personali da Voi comunicati, come espresso dalla legge sulla privacy, la Felsina Attrezzature Sportive srl dichiara che i Vostri dati, non saranno in alcun modo diffusi e/o rivenduti a terzi.
2. In caso di Vostro esplicito consenso durante l’atto di registrazione, la Felsina Attrezzature Sportive srl dichiara che i Vostri dati, non saranno in alcun modo diffusi e/o rivenduti a terzi e saranno da noi utilizzati al SOLO scopo di inviarVi nostre offerte commerciali che rispecchieranno i Vostri interessi.

EMISSIONE di RICEVUTA FISCALE o di FATTURA

Al momento che viene effettuato un acquisto, il cliente può scegliere se ricevere la ricevuta fiscale o la fattura. Nel caso che scelga la fattura, il cliente può anche specificare dei dati di fatturazione diversi da quelli di spedizione.
In entrambi i casi, i documenti vengono inseriti in una busta chiusa ed inviati unitamente alla merce (salvo Vs. diversa esigenza)

TEMPI di SPEDIZIONE e CONSEGNA dei PRODOTTI:

1. La spedizione della merce, viene generalmente effettuata entro i termini che vengono specificati sul ns. preventivo e successiva conferma d’ordine. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi. I tempi indicati quali termini di consegna, in ogni caso non possono essere considerati impegnativi per la Felsina Attrezzature Sportive srl
2. Talvolta il reperimento di alcuni articoli può comportare il ritardo di spedizione di qualche giorno ed in questo caso verrete immediatamente informati;
3. Una volta spedita la merce, la consegna viene effettuata in tutta Italia attraverso corriere FERCAM per i colli voluminosi con consegna al massimo entro 7 gg lavorativi, mentre per i colli di piccola dimensione in 24/48 ore tramite corriere espresso TNT Traco o FERCAM 24 ore;
4. La consegna della merce viene effettuata al piano stradale. Soluzioni diverse vanno concordate preventivamente ed il costo di tale servizio è a carico del cliente;
5. Può essere richiesto il preavviso telefonico direttamente dal corriere il giorno prima della consegna. Il costo di tale servizio è a carico del cliente;
6. La consegna concordata in un determinato giorno è un servizio previsto dal corriere con il costo a carico del cliente;
7. La Felsina Attrezzature Sportive s.r.l. si fa carico dei rischi del trasporto per eventuali danni, furti o smarrimenti dei beni spediti.

INTEGRITA’ dei PRODOTTI SPEDITI

1. Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente vi preghiamo di controllare le condizioni dell’imballo.
2. Nel caso il collo non fosse perfettamente integro, ritiratelo con riserva, ovvero a fianco alla vostra firma sul documento di trasporto, apponete chiaramente “RICEVUTO CON RISERVA PACCO DANNEGGIATO” e Vi preghiamo di comunicarcelo tempestivamente via fax o via e-mail. Se il contenuto del pacco fosse danneggiato, procederemo alla riparazione o sostituzione senza nessun costo per Voi.
3. Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, Vi chiediamo di respingere la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sul documento di trasporto la dicitura “ MERCE RIFIUTATA COLLO DANNEGGIATO” e Vi preghiamo di comunicarcelo tempestivamente via fax o via e-mail. Provvederemo all’immediata spedizione dell’articolo nuovo ed integro.
4. In qualsiasi caso la procedura non arrecherà nessun costo aggiuntivo a Vs. carico.

GARANZIA PRODOTTI

1. Tutti gli articoli proposti dalla Felsina Attrezzature Sportive srl sono coperti da garanzia originale italiana del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. In alcuni casi la garanzia viene gratuitamente estesa dai produttori a tre o anche a cinque anni ed in questo caso la durata ulteriore della garanzia è segnalata sulla scheda del prodotto.
2. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.

COSTI di SPEDIZIONE dei PRODOTTI

Il costo della spedizione della merce, viene indicata sul ns. preventivo e successiva conferma d’ordine; Il costo può variare in base alla dimensione e peso della merce da spedire ed anche in base alla destinazione.

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